Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március 4.

Az OlcsóMatrac.com működteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak, egy gondosan kialakított vásárlási élményt biztosítson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). Az OlcsóMatrac.com működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását.

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárlást végez a Szolgáltatásokon keresztül, illetve amikor más módon kapcsolatba lép velünk.

Ha a Felhasználási feltételek és a jelen Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás van, akkor a személyes adatok gyűjtésével, feldolgozásával és közzétételével kapcsolatban az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások használatával Ön elismeri, hogy elolvasta ezt a szabályzatot, és megérti az adatai gyűjtésének, felhasználásának és közzétételének módját.


Az általunk gyűjtött személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés alatt olyan információt értünk, amely azonosítja Önt vagy ésszerűen összekapcsolható Önnel vagy egy másik személlyel.

Nem minősül személyes adatnak az anonim vagy olyan módon anonimizált információ, amely már nem köthető Önhöz.

Az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel:

Kapcsolattartási adatok

  • név

  • lakcím

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • telefonszám

  • e-mail cím

Pénzügyi adatok

  • bankkártya vagy hitelkártya adatok

  • pénzügyi számlaadatok

  • fizetési információk

  • tranzakciós adatok

  • fizetési mód

  • fizetési visszaigazolások

Fiókadatok

  • felhasználónév

  • jelszó

  • biztonsági kérdések

  • beállítások és preferenciák

Tranzakciós adatok

  • megtekintett termékek

  • kosárba tett termékek

  • kívánságlistára tett termékek

  • vásárlások, visszaküldések, cserék vagy törlések

  • korábbi rendelési előzmények

Kommunikáció

  • az ügyfélszolgálati üzenetek tartalma

  • minden információ, amelyet velünk való kommunikáció során megad

Eszközinformációk

  • eszköz típusa

  • böngésző típusa

  • hálózati kapcsolat

  • IP-cím

  • egyéb egyedi azonosítók

Használati adatok

  • hogyan és mikor használja a weboldalt

  • hogyan navigál a Szolgáltatások között.


A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

Közvetlenül Öntől

  • amikor fiókot hoz létre

  • amikor használja a weboldalt

  • amikor kapcsolatba lép velünk.

Automatikusan

  • az eszközéről

  • cookie-k és hasonló technológiák segítségével.

Szolgáltatóinktól

  • például technológiai szolgáltatók vagy feldolgozók révén.

Partnereinktől vagy harmadik felektől


Hogyan használjuk a személyes adatokat

Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése

A személyes adatokat többek között az alábbi célokra használjuk:

  • rendelések feldolgozása

  • fizetések kezelése

  • szállítás megszervezése

  • visszaküldések kezelése

  • fiók létrehozása és kezelése

  • felhasználói preferenciák megjegyzése

  • személyre szabott vásárlási élmény biztosítása

  • termékajánlások.

Marketing és reklám

Az adatokat marketing célokra is felhasználhatjuk, például:

  • marketing e-mailek küldése

  • promóciók

  • online hirdetések megjelenítése a weboldalon vagy más oldalakon.

Biztonság és csalásmegelőzés

Az adatokat felhasználhatjuk:

  • fiók hitelesítésére

  • csalás felismerésére

  • jogellenes tevékenységek megelőzésére

  • a weboldal biztonságának fenntartására.

Kapcsolattartás

Az adatokat felhasználjuk:

  • ügyfélszolgálat biztosítására

  • kérdések megválaszolására

  • üzleti kapcsolat fenntartására.

Jogi okokból

Adatokat kezelhetünk:

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében

  • hatósági megkeresések esetén

  • jogviták kezelése érdekében.


A személyes adatok megosztása

Bizonyos esetekben személyes adatokat harmadik felekkel is megoszthatunk:

Szolgáltatókkal

például:

  • Shopify

  • fizetési szolgáltatók

  • IT szolgáltatók

  • adatfeldolgozók

  • logisztikai partnerek.

Marketing partnerekkel

például célzott hirdetések megjelenítéséhez.

Ha Ön erre utasít bennünket

például szállítási szolgáltatások igénybevételekor vagy közösségi média integrációk használatakor.

Vállalatcsoporton belül

Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében

például hatósági megkeresések esetén.


Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjthet és feldolgozhat a weboldal működtetéséhez és fejlesztéséhez.

Az adatok továbbításra kerülhetnek a Shopify és más szolgáltatók részére, akár az Ön országán kívül is.

További információ:
https://privacy.shopify.com


Harmadik fél weboldalai

A weboldal tartalmazhat hivatkozásokat harmadik fél weboldalaira.

Nem vállalunk felelősséget ezek adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért.


Gyermekek adatainak kezelése

A szolgáltatások nem gyermekek számára készültek.

Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a nagykorúságot el nem ért személyektől.


Adatbiztonság és adatmegőrzés

Nem létezik teljesen biztonságos rendszer, ezért nem tudjuk garantálni a tökéletes adatbiztonságot.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges:

  • a szolgáltatások nyújtásához

  • jogi kötelezettségek teljesítéséhez

  • viták rendezéséhez.


Az Ön jogai

Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg:

  • Hozzáférés joga – megtudhatja milyen adatokat tárolunk Önről

  • Törlés joga – kérheti adatai törlését

  • Helyesbítés joga – kérheti pontatlan adatok javítását

  • Adathordozhatóság joga – kérheti adatai más szolgáltatóhoz történő továbbítását.

Marketing e-mailekről bármikor leiratkozhat.


Panaszok

Ha panasza van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük lépjen velünk kapcsolatba.

Az Európai Gazdasági Térségben élők panaszt tehetnek a helyi adatvédelmi hatóságnál.


Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatokat az Ön országán kívül is feldolgozhatunk.

Az EU-ból történő adattovábbítás esetén az Európai Bizottság által elfogadott Standard Contractual Clauses alkalmazásra kerülhet.


Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi szabályzat módosítására.

A frissítéseket ezen az oldalon tesszük közzé.


Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk:

Email:
olcsomatrac@proton.me

Cím:
3009 Kerekharaszt Herédi út 13

Telefon:
+36703476200

Az adatvédelmi jogszabályok szerint mi vagyunk az adatkezelő az Ön személyes adatai tekintetében.